長崎県地域づくり公社は、長崎県土地開発公社、長崎県住宅供給公社、長崎県道路公社の３つの公社で成り立っており、それぞれの公社の目的に従い、住民福祉の増進や地域経済の発展のため様々な活動に取り組んでいます。

当社は、公的団体であることを自覚した上でお客様からお寄せいただくご意見やご要望、ご相談、お問い合わせ等については、誠意をもって適切かつ迅速に対応し解決することに努めるとともに、当社が提供するサービスの改善・品質向上において、大変貴重な機会と考えております。

そのような中、一部のお客様の要求や言動の中には、当社職員の人格を否定する暴言、威嚇、強要など、当社職員の尊厳を傷つけるものもございます。こうした社会通念に照らして著しく不当で合理性のない行為は、当社職員の就業環境を害するとともに、当社が提供するサービスにも悪影響を及ぼしかねません。

当社は、このような行為を容認せず、当社職員の安全な就業環境を確保し安心して業務に取り組むことができるよう、毅然とした態度で対応するとともに、お客様との健全で良好な関係を構築できるよう努めてまいります。